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Preguntas frecuentes
General
La mayoría de las pruebas de sangre requieren un ayuno estricto de 8 a 12 horas. Esto significa no ingerir alimentos ni bebidas (excepto agua simple en cantidades moderadas) desde la noche anterior. Le recomendamos acudir por la mañana para respetar su ciclo natural de ayuno.
Utilice un frasco estéril (disponible en farmacias). Se recomienda recolectar la primera orina de la mañana, descartando el primer chorrito en la taza y recolectando el resto. Para asegurar la calidad de su análisis, entregue la muestra en el laboratorio en un lapso menor a 1 hora tras su recolección.
En nuestro catálogo interactivo mostramos las pruebas y perfiles más solicitados de rutina. Sin embargo, procesamos más de 1,000 estudios. Si no encuentra el suyo, dé click a nuestro botón flotante de WhatsApp y el Químico le cotizará al instante de forma personalizada.
La mayoría de nuestros resultados de rutina se entregan el mismo día. Puede consultarlos y descargarlos de manera cómoda y segura directamente desde nuestro chat automatizado de WhatsApp con el asistente virtual Helio, o solicitarlos por correo electrónico.
Puede tramitar su factura enviando su Constancia de Situación Fiscal actualizada a nuestro WhatsApp administrativo. Recuerde que las facturas solo pueden emitirse dentro del mes en curso en el que se realizó el pago de su servicio.
Sí, llevamos la calidad de nuestro laboratorio hasta la comodidad de su hogar. Para programar una visita, solo necesita enviarnos por WhatsApp su dirección o ubicación, la foto de su orden médica y el día de su preferencia (disponible de lunes a viernes).
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